POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

1) Prazo para trocas e devoluções: em até 07 dias corridos após o recebimento da compra online. Nos contate via e-mail [email protected] ou WhatsApp (19)992973622 com o número do pedido, nome completo, tipo de solicitação (restituição do valor ou créditos na loja), nome ou SKU das peças a serem trocadas.

2) Nosso time retornará em até 02 dias úteis após o recebimento da solicitação.

3) Os produtos devem estar sem sinais de uso e não violados.

4) Os objetos entregues pelo serviço dos correios, será gerado uma autorização de postagem para a devolução e em produtos entregues por transportadoras será solicitado uma coleta no mesmo endereço onde foi realizada a entrega.

5) Você pode trocar o seu item por outro desejado, a depender do estoque do produto OU requerer a restituição total do valor pago OU requerer créditos na loja no valor do item comprado.

6) Em caso de restituição do valor pago:

Em compras pagas via cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior em até 60 dias.

Em compras paras via PIX ou depósito, o estorno será feito em até 03 dias úteis após apresentada a conta para estorno e devolvido o item comprado no estado do item 02.